MAISON TYPANIA · ENGAGEMENT & DISCRÉTION

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Au cœur de l'Atelier Maison TYPANIA, la préservation de votre intimité et la confidentialité de vos données personnelles reflètent l'exigence de notre savoir-faire d'artisanat d'art. Nous veillons à ce que chaque information recueillie lors de vos rendez-vous privés et commandes sur mesure soit protégée dans le respect rigoureux du RGPD et des préconisations de la CNIL.

  • Traitement rigoureux et sécurisé sous contrôle strict RGPD
  • Données strictement réservées à vos consultations et créations sur mesure
  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement garanti à tout moment
Détail délicat de textures de cheveux et ambiance feutrée du showroom de Nancy - Maison TYPANIA

TRANSPARENCE & DÉONTOLOGIE ATELIER

Vos Données, Protégées

La Maison TYPANIA’ applique les plus hauts standards de rigueur et de discrétion pour la préservation de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

Article 1 : Préambule et Identité du Responsable de Traitement

La présente politique détaille les engagements de Maison TYPANIA’, atelier de haute coiffure et création capillaire sur-mesure, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés. Le Responsable du traitement veille personnellement à l'application scrupuleuse des normes de protection des données pour l'ensemble des services dispensés en atelier et sur nos plateformes digitales.

Article 2 : Cadre Juridique et Réglementaire

Tous les traitements opérés par la Maison s'exécutent en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Article 3 : Catégories de Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de nos créations artisanales, nous limitons la collecte aux informations strictement indispensables : données d'état civil (nom, prénom), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale pour livraison de soins), historique des prestations de haute coiffure, mensurations et préférences d'ajustement capillaire, ainsi que les données de connexion anonymisées.

Article 4 : Finalités et Usages des Traitements

Vos données sont traitées pour des objectifs précis et légitimes : organisation des consultations privées à l'atelier, suivi personnalisé des confections capillaires, établissement des devis et factures, exécution des livraisons sécurisées, et transmission d'invitations exclusives lors des lancements de collections Maison TYPANIA’.

Article 5 : Fondements Juridiques des Traitements

Chaque opération repose sur une base légale éprouvée : l'exécution des engagements contractuels pour les commandes sur-mesure, le respect de nos obligations comptables et fiscales légales, votre consentement préalable pour les communications privilégiées, et notre intérêt légitime pour la prévention des fraudes et la sécurisation du site.

Article 6 : Délais de Rétention et Conservation

Conformément au principe de proportionnalité, les données relatives à la relation clientèle sont archivées pendant trois ans à compter du dernier contact actif. Les pièces justificatives de facturation sont conservées dix ans en conformité avec l'article L. 123-22 du Code de commerce. Au terme de ces délais, vos données font l'objet d'une suppression définitive et irréversible.

Article 7 : Destinataires Agréés et Sous-traitance

Maison TYPANIA’ ne vend, ne loue, ni ne cède aucune donnée à caractère personnel. Les informations sont uniquement transmises à nos sous-traitants techniques rigoureusement audités : prestataires de paiement bancaire sécurisé, hébergeurs certifiés au sein de l'UE et partenaires de transport d'artisanat de luxe, tous assujettis à une stricte obligation contractuelle de confidentialité.

Article 8 : Flux Transfrontaliers et Transferts Hors UE

L'ensemble de nos infrastructures d'hébergement est établi sur le territoire de l'Union Européenne. Dans l'éventualité où un prestataire technique opérerait un transfert hors Espace Économique Européen, la Maison garantit l'encadrement préalable par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne afin d'assurer un niveau de sécurité équivalent.

Article 9 : Sécurité, Intégrité et Confidentialité

La Maison met en oeuvre des protocoles techniques rigoureux : chiffrement de bout en bout des flux (TLS/SSL), compartimentation logique des bases de données et accès restreint au personnel habilité sous clause d'extrême discrétion. Ces mesures préviennent tout risque d'altération, de destruction ou d'accès non autorisé.

Article 10 : Vos Droits Informatique et Libertés

Conformément aux textes en vigueur, vous disposez d'un droit permanent d'accès, de rectification et de mise à jour de vos données, d'un droit à l'effacement (droit à l'oubli), d'un droit à la limitation du traitement, d'un droit d'opposition pour motifs légitimes et du droit à la portabilité de vos informations dans un format structuré et standard.

Article 11 : Modalités d'Exercice et Délais d'Instruction

Pour faire valoir l'un quelconque de vos droits, vous pouvez adresser une demande écrite par voie postale au siège de l'Atelier ou par correspondance numérique dédiée. Pour préserver la sécurité de vos données, un justificatif d'identité pourra être sollicité. Maison TYPANIA’ s'engage à répondre dans un délai maximal d'un mois civil suivant la réception.

Article 12 : Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle (CNIL)

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme aux règles en vigueur, vous pouvez à tout moment adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Cette démarche est facultative et intervient en complément de notre service dédié. Site officiel : https://www.cnil.fr/

Article 13 : Politique Relative aux Cookies et Traceurs

Le site de la Maison TYPANIA’ recourt exclusivement à des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement technique et à la sécurité de votre navigation. Tout éventuel outil de mesure d'audience anonymisé ou traceur d'expérience personnalisée fait l'objet d'un recueil préalable et révocable de consentement via notre module de paramétrage.

Article 14 : Mises à Jour et Évolution de la Politique

Maison TYPANIA’ se réserve la faculté d'adapter la présente politique pour refléter les évolutions légales, jurisprudentielles ou technologiques. La version en vigueur est celle consultable à ce jour sur le présent portail, avec indication formelle de la date de dernière actualisation.

VOS DROITS

Une Question ?

Notre atelier de Nancy se tient à votre entière disposition pour vous guider dans l'exercice de vos droits ou répondre à toute interrogation relative à la protection de vos données personnelles.

Réponse sous 48h ouvrées • Démarche confidentielle et conforme RGPD